Algemene voorwaarden
1. Definities
- Bonnenmatch / wij: de eenmanszaak Bonnenmatch van Olivier Bon, KvK 42073342.
- Klant / je: de onderneming die een account aanmaakt of gebruikt.
- Dienst: de software van Bonnenmatch (web-app) waarmee je pakbonnen en facturen inleest, prijzen volgt en documenten matcht, inclusief de e-mail-inbox.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de Dienst en elke overeenkomst met Bonnenmatch. De Dienst is uitsluitend bedoeld voor zakelijk gebruik door ondernemingen (B2B); er kunnen geen consumenten gebruikmaken van de Dienst. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. De Dienst
- De Dienst leest pakbonnen en facturen automatisch uit met behulp van AI en houdt prijzen en leveringen bij. De Dienst wordt geleverd "zoals hij is" (as is).
- De automatische uitlezing is een hulpmiddel en geen garantie: de herkende gegevens kunnen onjuist of onvolledig zijn. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de resultaten en blijft zelf verantwoordelijk voor zijn administratie, betalingen en bedrijfsbeslissingen.
- We mogen de Dienst doorontwikkelen, wijzigen of functies aanpassen.
4. Account en gebruik
- De Klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens en voor al het gebruik via zijn account, inclusief dat van teamleden.
- De Klant gebruikt de Dienst niet voor onrechtmatige doeleinden en uploadt geen onrechtmatige of schadelijke inhoud.
- De Klant zorgt ervoor dat hij gerechtigd is de documenten en gegevens die hij verwerkt aan de Dienst aan te bieden.
5. Abonnement, prijzen en betaling
- De Dienst wordt aangeboden in abonnementen (zoals Lite, Pro en Maatwerk). De actuele prijzen en grenzen staan op de website. Genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Facturatie en betaling verlopen volgens de op dat moment afgesproken wijze maandelijks vooraf, met betaling binnen 14 dagen na de factuurdatum.
- Het abonnement is maandelijks opzegbaar tegen het einde van de lopende periode, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald.
- "Fair use"-grenzen zijn richtlijnen; bij structureel en fors hoger gebruik kunnen we contact opnemen over een passend abonnement.
- We mogen prijzen aanpassen; we kondigen een wijziging vooraf aan, zodat je kunt opzeggen als je niet akkoord gaat.
6. Beschikbaarheid en onderhoud
We spannen ons in om de Dienst goed beschikbaar te houden, maar geven geen garantie op ononderbroken of foutloze beschikbaarheid. We mogen de Dienst tijdelijk onderbreken voor onderhoud, updates of beveiliging. We zijn niet aansprakelijk voor (de gevolgen van) tijdelijke onbeschikbaarheid.
7. Aansprakelijkheid
Dit artikel is belangrijk. Lees het goed.
- De Dienst is een hulpmiddel dat "as is" wordt geleverd. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige automatische uitlezing, uit fouten of bugs in de software, of uit beslissingen die de Klant op basis van de Dienst neemt. De Klant hoort de uitgelezen gegevens zelf te controleren.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, omzetverlies, schade door bedrijfsstagnatie, verlies of onjuistheid van gegevens, en boetes of claims van derden.
- Voor zover wij ondanks het bovenstaande toch aansprakelijk zijn, is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Klant in de 6 maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Bonnenmatch heeft betaald, met een maximum van € 1.000 per gebeurtenis en per jaar.
- Een aanspraak vervalt als de Klant deze niet binnen 3 maanden na het ontdekken van de schade schriftelijk bij ons meldt.
- Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Bonnenmatch zelf — dat kan en mogen we wettelijk niet uitsluiten.
- Overmacht: bij overmacht (zoals storingen bij hostingpartijen, de AI-leverancier, internetuitval of stroomstoringen) zijn we niet aansprakelijk en mogen we onze verplichtingen opschorten.
De Klant vrijwaart Bonnenmatch tegen aanspraken van derden die samenhangen met het gebruik van de Dienst door de Klant of met de gegevens die de Klant verwerkt.
8. Intellectueel eigendom
Alle rechten op de software en de Dienst blijven bij Bonnenmatch. De Klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement. De gegevens die de Klant invoert blijven van de Klant.
9. Gegevensbescherming
Op de verwerking van persoonsgegevens is onze privacyverklaring van toepassing. Voor de gegevens die de Klant invoert en waarvoor de Klant verwerkingsverantwoordelijke is, geldt de verwerkersovereenkomst, die onderdeel uitmaakt van deze overeenkomst.
10. Duur en beëindiging
De overeenkomst loopt zolang het account bestaat. Beide partijen kunnen opzeggen met inachtneming van artikel 5. We mogen een account met onmiddellijke ingang opschorten of beëindigen bij misbruik, wanbetaling of schending van deze voorwaarden.
11. Wijziging van de voorwaarden
We mogen deze voorwaarden wijzigen. Bij een belangrijke wijziging stellen we je vooraf op de hoogte. Gebruik je de Dienst na ingang van de wijziging, dan ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.